付永生：顺应消费回归大势 打造西北第一电商平台

2014年"双11"期间，淘宝、天猫的旺销让电商平台再度成为世人关注的焦点。除综合型电商平台之外，部分垂直专业型电商平台也取得了不错的销售业绩。这其中，西北首家茶酒电商平台"淘铺兔"成为其中的佼佼者。

"淘铺兔--百姓随身茶酒铺"移动电商平台于2014年6月全面上线，在68天的时间里，即拥有了日网络销售1000余单，单日销售额突破60万元的业绩，成为西北地区首屈一指的茶叶、酒类商品移动电商网络平台。

在淘铺兔平台总裁付永生看来，顺应消费回归大势，借力移动互联网，打造保真、实惠、便捷和分享化的电商平台是淘铺兔成功的关键。

删繁就简

构建便捷化移动商务平台

2014年"金九银十"，正是商业销售的大好时节。茶酒电商淘铺兔在全面完善了后端供应链、对生产工艺标准进行了全面调整之后，以全新的姿态切入市场，"金九"刚开局，淘铺兔已联合天猫、京东、苏宁三大主流平台，打出"中秋好礼抢鲜购，你惠被诱惑"在线购全国促销让利活动，其中单品凤之源西凤酒一经推出便被预订200余套。

作为上线不久的专业化电商平台，这样的成绩自然使得淘铺兔备受瞩目。而在该平台总裁付永生看来，切合消费回归的大趋势、顺应电商化潮流，是淘铺兔在短时期内迅速成功的重要因素。

"如今的消费市场，已经从过去的政务消费引导，发展到大众化消费、商务化消费为主。"付永生表示，"淘铺兔"茶酒电商平台是顺应国情、符合市场、迎合趋势的条件下诞生运营的新型购物平台。所谓"顺应国情"是指以习总书记为核心的中央领导班子，在打响了"反腐倡廉、惠民利民"战役的同时，也吹响了互联网时代产业进军的号角，在受严控"三公消费"、"禁酒令"等政策影响、互联网发展普及的大环境下，茶酒网销是大势所趋。

而作为民生消费的重要内容，传统茶酒市场存在着过度包装、关系请托、陈旧过长的销售链条导致价格过高等弊病，在付永生看来，这也是导致传统茶酒市场日渐不景气的一个重要原因。大众消费回归的趋势之下，如何删繁就简、去掉茶酒市场过于繁琐的商业链条，为大众消费者提供便捷化、低成本化的服务就成为当务之急。

但付永生认为，传统的商业渠道很难解决上述问题，而消费者的顾虑还集中在一个层面，就是"很多渠道都有可能买到假货"。因此，删繁就简、去伪存真成为当下茶酒市场需要着重解决的两个问题，只有达到这样的目标，才能顺应消费回归的大趋势。

付永生认为："只有依托于信息化条件之下的电商平台，才可有效解决供应链过长的问题，给消费者提供低成本化的商品。"淘铺兔正是依托于移动互联网平台进行网销，顺应了大众消费越来越随机、便捷的特点。"淘铺兔是依赖于每个智能移动终端，也就是我们每个人手中的智能手机为载体实现点对点、一点对多点、多点对一点、多点对多点的互动、分享和传播，从而使产品信息迅速传播，最终达到消费的目的。"

"依托于我们团队原有的茶酒营销优势与线下优势，我们新电商平台的主营方向，就定位于茶酒专营。"付永生表示，淘铺兔在电商平台、茶酒专营的优势之外，就是利用极致分销模式，点对点地为消费者提供白酒、葡萄酒、茶叶销售服务的垂直平台。此平台保证产品品质、价格透明化，是最便捷的购买渠道。

新理念成就淘铺兔

在淘铺兔成立之前，综合性电商平台如淘宝、天猫、京东，垂直型电商如酒仙网等早已树立了自身的江湖地位，而作为后起之秀，付永生和他的淘铺兔团队如何构建起自身的优势呢?

"我们确立做专业化的移动端电商平台，是有自身的优势的。"付永生表示，淘铺兔在平台创建伊始就确立了三大优势，即团队优势、定位优势、特色优势。团队是由具备互联网基因的销售精英们组成的;在定位上致力于打造"百姓随身茶酒铺"的服务宗旨，定位于大众消费群体。

一切从用户体验出发，了解用户、分析用户，为用户提供优质产品和服务，让用户自己为品牌传播。最终将亿万消费者纳入服务、产品涵盖范围，并为不同的社会层级需求量身打造了不同的体验方式，比如："瞌睡兔"、"快乐兔"等不同的称谓也能使消费者产生消费乐趣。在独特体验获得财富积累的同时，也增加了无限的交流互动、购物乐趣;在特色上形成了四大特色，即实惠、保真、便捷、分享。

付永生认为，保真对于消费者来说尤为重要，诸多电商平台之前饱受诟病的重要原因，就是所售商品质量参测不一、真假并存，严重影响到了消费者对于电商平台的信赖。而淘铺兔在建立之初，就确定了品质为王的发展宗旨。

"这是一个'品质为王'的时代，品质无疑是构成产品核心竞争力最重要因素。为了保证产品品质，淘铺兔采用'德国6S采购标准体系'，以国际标准严苛保证产品的质量上乘;为了保证'实惠'，淘铺兔去掉和压缩供应链的中间环节，节省广告宣传，直接让利于消费者。此外，淘铺兔垂直平台的门对门销售模式、客服回访机制、及时快速的物流配送体系等带给消费者足不出户的消费便利。"付永生如是描述。

淘铺兔引进了国内最领先的会员管理系统，建立起极致分销模式、电子商务模式、O2O销售模式及CRM管理系统，平台系统与会员体系互通构建后，能够打造线上线下一体化的用户体验，全面覆盖消费者的生活，有利于实时与消费者实现个性化和精准化的互动。

据悉，"淘铺兔--百姓随身酒茶铺"移动电商平台自上线以来，粉丝数量不断增加，每天营业额翻倍增长，是西北地区唯一的移动电商网络平台。

淘铺兔商城在全面上线3个月之后，于2014年9月全面启动中秋促销活动。据悉，淘铺兔商城在中秋活动期间发放超过1亿元优惠券补贴消费者，消费者只要到淘铺兔购买任何一款产品，均可领取购物礼券。

付永生介绍说，早在平台成立之初，淘铺兔商城就联合供应商从营销规划、货源准备、促销资源投入等方面多次进行洽谈，与陕西西凤酒、法国卡斯特等国内外一线品牌签署战略协议，通过规模采购，降低成本，推出"满减风暴、一元体验"等专项营销举措，单件商品最高直降300元。

除此之外，在致力于打造一个专业化移动购物平台之外，利用平台自身的优势为消费者提供私人订制服务、创业服务，也被付永生纳入到淘铺兔的发展功能之中。

新型O2O购物、创业一体化

按照付永生之前的规划，淘铺兔启动伊始，就已经成为一个融合了购物、创业于一体的综合型筑梦基地。淘铺兔的特色除了线上线下一体，实现保真、实惠与便捷化服务之外，分享原则也是重要一环。

"所谓分享，包含有数个层面的含义。"付永生说，首先是在品质保证、价格实惠和良好用户体验，这是与消费者分享的基本要求。

私人定制化服务也被纳入到了分享的范畴--除了以标准化商品满足大部分消费者的需求之外，个别消费者的特殊需求也可以由新平台提供，这就意味着，目前在酒类行业被看好的私人定制模式，也被正式引入其中，成为淘铺兔平台与消费者分享的重要内容。

据悉，铺兔还会定期推出系列符合大众需求的特惠产品，此外，土特产系列已列入淘铺兔的战略规划，淘铺兔在确保所有产品安全、健康、绿色、环保的基础上，大大丰富客户的购买需求。

分享的层面不仅仅如此，"我们的淘铺兔平台，不仅要打造成茶酒销售平台，还要打造成为一个开放的、可以容纳创业者来共享的平台。"付永生表示，淘铺兔致力于大学生校园市场开发，扶持拥有自主创业的有志青年，为自主创业者提供平台、政策、服务和环境，以深厚企业文化打造一个深具社会责任感的公众企业。

实际上，这种创业平台的共享功能目前已经得到体现，在淘铺兔平台之上，每当消费者进行注册用以购物时，也同时拥有了一间"网上商铺"。之后消费者可以利用这个"网上商铺"进行创业与销售。

2014年11月6日，淘铺兔电商平台开设的西北第一家V商联盟创业项目举行了启动仪式。随着该创业项目的正式启动，淘铺兔茶酒电商平台将其电子商务创业服务延伸到了中青年消费群体。

付永生表示，集团公司在创业项目支持方面，帮助了一大批有创业梦想的年轻人走出困境、走出危机、走向稳定发展之路，但感同身受于有自主创业意识的年轻人对自身发展的渴望、同时又对创业起始资金的不足需求和创业项目选择的极其不易，因此在淘铺兔平台已经走上正轨的情况下，设立并启动本市第一家西北首家V商联盟项目，以低投入无风险回报稳定持久的合作前提，为中青年创业群体提供实实在在的项目服务，成为拥有自主创业梦想年轻人的贴心人。

"这符合目前全民经商，全民创业的趋势。"付永生认为，淘铺兔的创业板特点，使其已经摆脱了传统商业只做销售的局限，它已经扩展为一个综合化的平台。

在未来的发展规划中，付永升表示淘铺兔将继续致力于展望互联、惠政惠民、帮助政府推进民生和产业升级，让父老乡亲享受到新经济、新时代的新体验，并奋力成为西北移动互联上市第一品牌。