茅台或建“智慧门店”对应五粮液“五粮e店”
发表于:2024-04-20 作者:中华酒网编辑
编辑最后更新 2024年04月20日,贵州茅台自2012年以来,营业额连续五年增长率超过200%,而去年才建立的"茅台云商"在今年的销售额将达80亿元。茅台电商技术总监高文立表示,茅台准备建"智慧门店"。刚打通线上线下的茅台看到"五粮e店
贵州茅台自2012年以来,营业额连续五年增长率超过200%,而去年才建立的"茅台云商"在今年的销售额将达80亿元。茅台电商技术总监高文立表示,茅台准备建"智慧门店"。刚打通线上线下的茅台看到"五粮e店",终于坐不住了吗?
在2010年,茅台自建的B2C电商平台上线,到2013年茅台天猫旗舰店上线,到2016年推出了茅台云商,打通了全国2800家茅台经销商,做到了消费者在茅台云商APP下单,就近经销商送货上门的模式。但是这种模式与"新零售"相比还是差了那么一步。
而即将推出的智慧门店主要以"智能"为主,给消费者带来一个良好的体验。店内将会配备智能客服机器人,无缝支付以及智能货柜等,增强体验的同时,也是在高效地收集消费者数据。
而同属高端白酒品牌的五粮液近段时间也是动作频出,"百城千县万店"项目的推出结合"五粮e店APP"不仅打通了线上线下,更重要的一点就是收集区域终端消费者的数据,利用大数据实现对消费者的精准营销。
这么看来,茅台准备建智慧门店还真是有一点儿防备五粮液抢占市场的意味儿,都在力收集消费者数据,想把大数据掌握在自己手中,新零售时代,谁掌握了数据,谁就抓住了消费者,这是毋庸置疑的。
但是,自建智慧门店并不一定是要对标五粮液,而是茅台不得不做的,因为迄今为止茅台的渠道多数是掌握在代理商手中的,一层一层的代理商制度存在一定的问题,比如内部炒作提高价格,对消费者是不利的,也容易对茅台的品牌造成影响。
而在新零售提出后,各大电商都开始打通线上线下,自建渠道,降低成本来获取消费者。所以茅台建智慧门店,更多的还是在自建渠道,掌握消费者大数据。即便是茅台不做,以后各大电商也会相继抢占这一块儿。
五粮e店售卖的品类中五粮液酒只会占据50%,而智慧门店的推出在很大可能上也不会只售卖茅台,并且在2年前茅台就推出了一款果酒,产品的年轻化意味着茅台很大可能开始注重年轻人的市场,所以线下门店开设重在渠道。
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