拉萨啤酒 保护消费者的合法权益

　　"拉萨啤酒"作为西藏自治区的著名民族品牌，在生产经营中秉承诚信原则，在销售市场上遵守市场经济秩序、严厉打击假冒拉萨啤酒的行为，维护消费者的合法权益。

　　广大消费者购买有"诚信"企业的商品就放心，作为啤酒生产的企业，公司一直努力成为一个质量"诚信"企业，具体做到以下几点：

　　1.企业在维护消费者的权益上"讲诚信"，这样保障了企业的利益，使企业在市场竞争中找到了自己的位子，促进了企业的发展。啤酒生产具有很复杂的环节，但是在每一个环节上，公司都承诺做到"诚信"生产，严格执行《食品安全法》相关要求和良好操作规范。

　　2.成立售后服务部，及时有效解决消费投诉;加强消费者事前预警防范，减少消费者人身、财产和精神损害。公司在受理消费者投诉上做到了工作到位、职能到位。如果有消费者投诉，公司要求，无论多远的地方，售后服务部都应及时到位，调查解决，给消费者满意的答复。

　　3.遵守市场秩序，严厉打击假冒拉萨啤酒。诚信与维权相辅相成、相互促进。为了真正维护企业自身的权利和消费者的合法权益，通过西藏自治区工商局及国内各省市工商执法人员的大力配合，及时清除制假造假窝点。

　　今后，西藏拉萨啤酒有限公司以"以人为本"的宗旨，认真贯彻《消费者保护法》、《食品安全法》、《食品添加剂卫生标准》等法律法规，诚信经营，落实科学发展观，进一步提高认识，旗帜鲜明地保护消费者的合法权益。