电子商务 如何把握虚拟的真实渠道

目前，随着互联网带动的电子商务的快速发展，以阿里巴巴、淘宝网为代表的B2C的直销模式因为切入门槛低而备受商家关注，开网店成为了电子商务最为直接的操作方式。
近两年，进口葡萄酒在中国市场上迅速崛起，但由于进口葡萄酒商大多是小规模运营，缺乏传统国产酒业的大资金运作推广模式支持，阻断了与消费者的市场见面机会，形成了虽然单个进口葡萄酒商进口量少但是市场销售积压的现状，寻找与之相匹配的销售渠道与方式成为了进口葡萄酒商的一道难题，而销售渠道的多样化便随之体现出来。互联网的快速传播、沟通、区域的广泛性等巨大功能再一次被挖掘出来，与进口葡萄酒的市场推广形成有效的结合，网上销售葡萄酒也仿佛在一夜间成为了新兴的销售渠道，并成为了一个新兴的创业版块。那么，进口葡萄酒的电子商务运营起来，真得是那么轻松吗？
目前，关于进口葡萄酒的专业B2C网站上百个之多，再加上各类网站上的大大小小的网店就更不胜枚举：有面向全国市场的，如世界名酒推广网；也有面向区域市场的，如广州的烟酒在线、淮南红酒网；更有专注某个国家的，如美国红酒网等等。虽然进口葡萄酒电子商务的运营模式在不断增加，但是，依然没有形成市场的主流销售渠道模式，尽管这个渠道所带来的销售是真实的。
那么，企业该如何把握这个机会呢？笔者以为，运营者至少要考虑以下几方面的问题。
互联网的限制
因为受网络覆盖面及使用终端的影响，互联网的作用是有限的，解决不了真实的距离问题，更主要的功能在于信息传递，企业不能全部依靠互联网，尤其是对于酒类这种有着特殊的传统消费型产品。
由于绝大多数的消费者是临时性消费，而电子商务采购又受时间及运输的安全保障性等条件的约束，所以，企业要正确认识互联网的功能及其作用，对进行电子商务的产品进行定位，与消费行为相匹配。
引导网购消费习惯
虽然目前进行电子商务的进口葡萄酒企业不少，但收效还远没有服装日用品、消费电子产品等的成交量大，这就是一个消费习惯的问题。进行电子商务的企业要加大和目标消费者的沟通，培养消费兴趣。此外，还要加大对产品信息及服务信息的丰富程度，如果能够展示产品的全方位细节以及包装的细节，物流快递公司则更能让消费者增加信任度和信心。
对产品线进行规划
如果企业针对进口葡萄酒设立单的网购产品线，那对传统渠道市场没有什么影

响；但如果企业所针对进行电子商务的产品同时还在市场上流通，那问题就出现了，因为电子商务的价格直观透明且相对较低，同时由于网络的覆盖是没有时间和区域限制的，会直接影响区域市场的运营。所有的下一级经销商都不希望自己代理经销的产品的价格被低价公布出现，除了终端文章来源华夏酒报零售价格之外，而零售价格对于真正的电子商务来说则没有意义。
由于目前电子商务和进口葡萄酒的主要消费都集中在一、二线城市的中心区域，因此，进行电子商务的企业要协调好虚拟销售渠道和现实的传统渠道之间的产品线问题。
解决物流服务
考虑到配送时间效率及安全方面的问题，电子商务的区域加盟将是提升配送效率的重要方式。电子商务的实体运营以及自身网络的发展是解决及时配送问题的方法之一。
与企业整体营销布局相匹配
进口葡萄酒企业重要的是考虑好如何利用好互联网的低成本传播推广功能与企业的市场发展阶段相匹配，而不是所有的进口葡萄酒企业的产品都适合做电子商务，尤其是在目前的中国市场环境下，一旦价格透明，将很快失去市场吸引力。
综上所述，从宏观的市场角度来看，进口葡萄酒的电子商务还是处于一个刚起步的阶段，从未来消费行为的发展趋势来看，进口葡萄酒的电子商务必将是一个很好的发展趋势。但是，企业要有一个良好的心态去对待电子商务，培养忠诚的消费者的消费习惯和消费信心是需要时间的。而要做好电子商务的企业更要正确认识到企业目前的发展现状、自己的产品特点以及对互联网的运用。（来源：华夏酒报）